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作为千古商都广州的老字号百货品牌，新大新百货一直致力于将崭新的经营理念与深厚的文化底蕴相融合，在新时代零售的探索道路上走出老字号的风采。
2017年9月，为响应越秀区政府对北京路步行街北段的整体规划，恢复三十年代“大新”公司的骑楼风貌，新大新百货北京路店对门店外立面翻新装修进行了具体筹备。期间查阅参考了大量图文资料，在保留传统建筑特色的基础上，融入了现代化设计理念，重新打造出“古色古香”的购物氛围。面对改造工程繁复的细节，门店配合物业中心和施工方迅速制定、落实各项工作的详细内容、具体分工和完成时间，确保工程安全有序依进度完成。改造工程于同年12月份竣工。
在经营方面，新大新百货紧跟贸易全球化浪潮，积极引进各业态国际知名品牌。在2019年4月，与国际时尚餐饮品牌汉堡王关于进驻新大新的方案正式通过落实。在事业部与门店的共同努力下，同年9月，位于新大新百货北京路店二楼飘台处的汉堡王正式开业，在优化门店经营结构的同时吸引了一批更为年轻的客群。
在营销方面，新大新百货坚持“文化+零售”模式，以汉文化、广府文化、广州商业发展文化与新大新百货发展历史为核心价值引领企业发展，打造企业品牌形象。2018年9月28日，新大新百货29周年庆当天，位于北京路店八楼的商业文化馆正式开业。商业文化馆占地147平方米，通过展示不同年代的生活用品，搭配上丰富的图文解说，阐述了人民生活方式的演变、广州商业发展历程以及新大新百货在此过程中所扮演的重要角色。2018 年3月下旬，新大新百货北京路店开展了以“南国红豆展风华”为主题的粤剧文化路演，不少媒体对此进行了报道，吸引大批游客驻足观赏。此外，新大新百货打造了每年5月下旬的“新花6放”与每年9月28日周年庆两档品牌自有“购物节”。北京路店2019年“新花6放”与同年三十周年庆分别创下418.1万元与548万元的销售佳绩。
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